楼上的朋友您好，我是美美厨房的店员，很感谢您关注美美厨房和魔时共同发布的优惠活动。

看起来mm怒气未消，可能是有些事项在预约电话中我们的店员没有跟您解释清楚，我借帖子宝地做一些说明，但愿能得到魔时网友的理解。

1.关于预约时间问题

优惠券上强调一定要“提前预约”，因为美美厨房DIY烘焙沙龙是一个包含了烘焙场地提供的DIY场所，每次DIY课程至少需要1个半小时，而场地能同时容纳的客人数量是有限的，这点不同于外卖蛋糕的面包屋等，为了给来店的客人尽可能好的环境，所有客人——不论是收费课程，会员课程还是免费活动，都是需要预约时间和场地的。就好像上次和魔时共同组织的姜饼屋DIY活动，为了这样的包场活动，我们也会谢绝只在那个时间空闲的其他散客，但预约原则有个先来后到，一般客人都能理解。

2.关于更换产品的问题

这项活动除了在魔时发布的优惠券，作为我们望京店的新店特惠也已经一并进行了几个月了，提供的课程和安排根据多数预约客人的需求，有价值60元的抹茶泡芙，或同等价值的蛋挞、巧克力、松露巧克力DIY等，但本月的活动安排是抹茶泡芙，如果对其他的课程有需求，要么可以关注下月或者往后安排的免费体验内容，要么可以参加本月非活动范围的收费课程。

3.关于带小朋友随同的问题（不是楼主提出的，但魔时网友电话中咨询过，在此也一并说明下）

这次的活动我们不推荐带小朋友一起参加，一是安全起见，美美厨房对于接待客人的年龄有一些要求，详细可参考美美厨房预约须知，http://blog.sina.com.cn/s/blog_5efc897c0100gaoj.html ，二是泡芙课程的设计主要是针对学烘焙的成年人，能体验到比较多的成就感，从操作难度和娱乐度来说，也不是特别适合小朋友。我们根据节令的不同，也会推出专门适合小朋友参与的课程，比如童趣曲奇等，http://blog.sina.com.cn/s/blog_5efc897c0100dz94.html。

我们接到魔时客人的预约电话后，店员的解释没能让客人消除这些疑虑，给您造成的麻烦，在此致歉。

在论坛中了解到的网友们的需求，美美厨房将作出活动调整和改进，感谢大家继续关注。